Развёртывание сервера Битрикс24: как коробочный портал запускают на хостинге клиента
Коробочная версия Битрикс24 отличается от облака одним важным моментом: купленная лицензия — это ещё не работающий портал. Нужен ещё сервер, на который его установят, и человек, который сделает это правильно. Помогаем клиенту не только выбрать редакцию продукта, но и подобрать хостинг, развернуть на нём портал и настроить сервер под конкретную компанию.
В облаке — подписка, в коробке — свой сервер
В облачной версии Битрикс24 компания платит за подписку, а всё, что связано с сервером — его выбор, настройку, обслуживание, — берёт на себя вендор. В коробочной версии всё наоборот: компания покупает лицензию на программу, а сервер, на котором эта программа будет работать, ищет и оплачивает сама. Одной лицензии для работающего портала недостаточно.
Здесь и начинается наша задача: провести клиента через весь этот путь — от выбора редакции до работающего портала — так, чтобы на старте не возникло проблем, которые потом придётся дорого исправлять.
Сначала редакция, потом хостинг
Прежде чем говорить о сервере, нужно определиться с самим продуктом: у коробочной версии Битрикс24 несколько редакций с разным набором функций и стоимостью лицензии. От выбранной редакции и числа сотрудников, которые будут работать в системе, уже отталкиваются, когда подбирают сервер под неё.
Помогаем выбрать редакцию
Смотрим на задачи компании, число сотрудников и нужный функционал — CRM, интернет-магазин, корпоративный портал — и подбираем редакцию, которая закроет эти задачи без переплаты за лишнее.
Помогаем выбрать хостинг
Смотрим на требования выбранной редакции к серверу, ожидаемую нагрузку и бюджет клиента — и подсказываем, что подойдёт: выделенный сервер, виртуальный сервер в облаке или готовое серверное окружение под Битрикс24.
Что мы делаем на выбранном сервере
Дальше начинается техническая часть — то, что обычно происходит один раз при запуске портала и требует аккуратности, чтобы не переделывать позже.
Подготовка сервера — устанавливаем и настраиваем программное окружение, которое нужно Битрикс24 для работы- Установка портала — разворачиваем сам Битрикс24 и подключаем лицензионный ключ
- Базовые настройки безопасности — защищённое соединение, доступ к административной части, встроенная защита портала
- Базовые настройки для стабильной работы — резервное копирование и фоновые процессы портала
- Проверка и передача — убеждаемся, что портал открывается и работает без ошибок, передаём доступы клиенту
«Хостинг и развёртывание — это не разовая покупка «под ключ», а решение, с которым компания будет жить дальше: от него зависит, насколько стабильно будет работать портал и сколько это будет стоить в обслуживании». Команда «АйТи Аналитикс»
Как проходит развёртывание портала
1. Определяем задачи
Смотрим на число пользователей и нужный функционал, помогаем выбрать подходящую редакцию Битрикс24.
2. Подбираем хостинг
Под требования редакции, ожидаемую нагрузку и бюджет клиента — предлагаем один или несколько вариантов сервера.
3. Готовим сервер
Устанавливаем нужное окружение и делаем базовые настройки, на которых будет работать портал.
4. Разворачиваем портал
Устанавливаем Битрикс24, подключаем лицензию, проверяем, что всё открывается и работает корректно.
5. Передаём доступы
Отдаём клиенту доступы к серверу и порталу, коротко объясняем, что где находится, и договариваемся, кто и как будет заниматься порталом дальше.
О чём стоит знать до покупки коробки
- Хостинг компания оплачивает отдельно от лицензии Битрикс24 — это её собственный сервер, а не сервис вендора
- После запуска за портал кто-то должен отвечать — обновления, резервные копии и безопасность сами по себе не происходят
- Правильно рассчитанный на старте сервер экономит деньги — слишком мощный означает переплату, слишком слабый — портал будет тормозить с первых дней
- Развёртывание — разовая задача, а дальнейшее обслуживание сервера — отдельная услуга, которую можно подключить сразу или позже
Что обычно идёт до и после развёртывания
Если пока не определились, какая редакция подойдёт компании, — начните со статьи о лицензиях коробочной версии Битрикс24. А что происходит с порталом уже после запуска — какие регламентные работы нужны серверу, — рассказываем в статье об администрировании и поддержке коробочных порталов Битрикс24.
Планируете переходить на коробочную версию Битрикс24?
Поможем выбрать редакцию и хостинг, развернём портал и настроим сервер так, чтобы старт прошёл без сюрпризов.